Troco do coração
Os supermercados Zaffari encontraram uma maneira louvável e inteligente para resolver o problema da falta de moedas para os trocos, principalmente para valores complementares que vão de um a quatro centavos.
O consumidor tem a opção do “troco do coração” onde o montante que falta (esses poucos centavos) ao invés de ser “roubado” pelo mercado (que adorava alegar não ter moedas), pode ser doado diretamente para uma instituição de caridade ou hospitais.
O consumidor continua com a opção de não doar e receber seu troco, mas acredito que boa parte da população não se incomoda tanto em doar os centavos, como eu tenho certeza se incomodava ao tê-los surrupiados pelos caixas.
Gosto também de ver que há uma prestação de contas por parte do supermercado, o que torna a ação bem mais transparente (e também prova o quanto se ganhava surrupiando centavos das pessoas).
Parabéns ao Zaffari. Às vezes economizar é comprar bem.









